城品人物：你最大的爱好是什么？从中能得到什么样的快乐？
梁雁：我的爱好大概是——多管闲事，看见牙齿不好的就忍不住要提醒。有一次在书店看见一对母女，小女孩有明显的下颌后缩，目前也是整牙最佳年龄，我忍不住小声跟她妈妈聊了起来，提出了早矫的重要性，建议尽快干预。但我并没有推荐自己的机构，就是做了科普。这样的事会让我特别有成就感，看到别人拥有自信美丽的笑容、可以尽享美食，就是我开心快乐的时刻。
城品人物：你觉得自己在生活中是一个怎样的人？
梁雁：我是个喜欢脚踏实地做事的人，喜欢照顾别人的感受，对人真诚。喜欢分享也很喜欢钻研，从小到大被母亲戏称为肚子里藏不了二两油。生活跟工作难以分开，在家经常是听专业课状态，喜欢研究口腔高尖端设备。
城品人物：如果可以拥有一种超能力，你想要什么能力？为什么？
梁雁：我想要“心灵共鸣”的能力。很多人对口腔健康以及牙齿美学认知不足，比如最近北大韦神因为牙周病造成身体消瘦令人心疼。虽然很多专家在做科普，但目前对牙病的预防意识依然不够。
如果我拥有“心灵共鸣”的超能力，就可以让每个人都意识到保持牙齿健康美观的重要性，在浅度龋齿时就医，而不是等到牙痛，牙龈炎时就洁牙不拖到牙周病要拔牙的地步。好看健康的牙齿可以提升自信，不管是在学校还是进入社会都是敲门砖。
城品人物：请你用最精简的话来界定幸福是什么？
梁雁：我的幸福来源于工作，生活即是工作，工作即是生活。当患者种了牙后对我说，这牙比她年轻时还好看，自我价值的实现会让我觉得很幸福。当别人对我说，只相信梁院长的审美时，也会感受到被认可的幸福。
城品人物：你认为完美的快乐是什么？
梁雁：看到患者在接受我们的治疗后，不仅拥有了健康美丽的牙齿，还因此在生活中充满自信，绽放出灿烂的笑容。这就是我认为的完美的快乐。
城品人物：你如何看待财富？它与成功之间是什么样的关系？
梁雁：我认为财富只不过是一种工具，不能完全定义成功。对于创始人而言，不应该把注意力过度放在财富的积累上，而是用利他思维来做长期的经营。如果你给予患者足够多的价值，别人自然会认可你。
在嘉柏的经营过程中，我越来越体会到，当我给很多人解决了问题，他们会源源不断的转介绍。当然我们也需要合理的利润，支付各种成本、提升设备和技术，财富可以帮助我们很好的实现这一目标，但绝对不是我们的最终目的。
城品人物：你认为做人的首要准则是什么？
梁雁：首要准则一定是诚信。在工作中，履行诊所该有的告知义务，不夸大其词也不隐瞒细节，我们的有主任医师、博士一起会诊，商量最佳治疗方案，这是诚信的一种体现。
此外，责任感与换位思考也非常重要，无论是对患者对团队甚至对自己的言行，都需要有责任感，这是做人的根本。另外，在生活中，也需要担负起不同角色的责任，上对父母负责、下对子女负责。
城品人物：作为一名女性创始人，如何平衡事业和家庭的关系？
梁雁：我认为事业和家庭并非是对立项，核心在于对自我的提升与能力的培养，当我专注于自己的成长，反而更能从容地应对不同角色的转换。比如工作时，专注提升机构的服务品质，多听用户意见提供更多附加值，事业顺利了就有能多能力或者能量去培养孩子、帮助父母。
城品人物：你读过最喜欢的书是什么，为什么？
梁雁：最喜欢《牙周病学》这类专业书籍。口腔医学领域知识更新极快，每一次阅读经典教材或前沿文献，都像解锁新的‘诊疗密码’。书中对病理机制的深度剖析、对治疗技术创新的探索，不仅帮助我提升专业判断，也启发了团队开展技术升级。比如书中关于‘微创牙周治疗’的理念，让我们优化了治疗方案，显著提升了患者舒适度。对我而言，专业书籍是保持竞争力的“武器库”。